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LÉGAL

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026 — Conformio, responsable de traitement

Qui sommes-nous ?

Conformio est un annuaire de prestataires spécialisés en conformité réglementaire (sécurité incendie, électricité, accessibilité, hygiène, etc.). Il facilite leur mise en relation avec les exploitants d'ERP (Établissements Recevant du Public).

Responsable de traitement : Conformio — contact@conformio.fr

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

  • Exploitants : nom, email, type et adresse de l'établissement, équipements déclarés, historique de conformité.
  • Prestataires : raison sociale, SIRET, email professionnel, téléphone, adresse, certifications, zones d'intervention.
  • Tous les utilisateurs : adresse IP, données de navigation (pages visitées, durée de session) à des fins d'analyse produit.

Fiches prestataires issues de sources publiques

Une partie des fiches de notre annuaire n'a pas été créée par l'entreprise concernée. Elle a été constituée à partir de sources accessibles au public, principalement Google Maps / Google Places et les bases publiques d'entreprises. Cette section vous informe de ce traitement, conformément à l'article 14 du RGPD.

  • Données concernées : raison sociale, activité, ville, adresse professionnelle, numéro de téléphone professionnel, note et nombre d'avis publics, identifiants d'entreprise.
  • Origine : Google Places et sources publiques équivalentes.
  • Base légale : intérêt légitime, à savoir constituer un annuaire professionnel permettant aux exploitants d'ERP de trouver un prestataire de conformité près de chez eux.
  • Ce qui est publié : tant qu'une fiche n'a pas été revendiquée par l'entreprise, nous n'affichons ni son numéro de téléphone, ni son adresse postale, ni son SIRET. Seuls le nom, la ville et l'activité sont visibles. Ces fiches ne sont pas indexées par les moteurs de recherche.
  • Destinataires : aucune de ces données n'est cédée, vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

Droit d'opposition.Si une fiche vous concerne, vous pouvez à tout moment en demander la correction ou la suppression, sans avoir à vous justifier. Un lien « Cette fiche vous concerne ? » figure directement sur chaque fiche non revendiquée, ou écrivez-nous à contact@conformio.fr. Nous répondons sous un mois au maximum. Vous pouvez également revendiquer la fiche gratuitement pour en reprendre le contrôle et la compléter vous-même.

Rôle de Conformio dans la mise en relation

Conformio est un intermédiaire de mise en relation. Nous ne réalisons aucune prestation de conformité, nous ne sommes partie à aucun devis, contrat ou intervention, et nous ne percevons aucun paiement pour le compte d'un prestataire.

La présence d'une entreprise dans l'annuaire ne constitue pas une garantie de notre part quant à la validité de ses certifications, de ses assurances ou de la qualité de ses prestations. Il appartient à chaque utilisateur de vérifier l'identité de son interlocuteur, l'existence légale de l'entreprise et la validité de ses qualifications avant tout engagement ou paiement. Si un tiers se réclame de Conformio pour obtenir un paiement ou des informations, ne donnez pas suite et signalez-le nous à contact@conformio.fr.

Finalités du traitement

  • Création et gestion des comptes utilisateurs
  • Mise en relation entre exploitants et prestataires
  • Envoi de notifications réglementaires et de rappels d'échéances
  • Amélioration du service et analyse d'usage (PostHog)
  • Envoi d'emails transactionnels (Resend)
  • Lutte contre la fraude et contrôle du SIRET lors des revendications

Base légale

  • Exécution du contrat — pour la création de compte et la mise en relation
  • Intérêt légitime — pour la sécurité et l'amélioration du service, ainsi que pour la constitution de l'annuaire professionnel de prestataires
  • Consentement — pour les communications marketing (si activées)

Sous-traitants et transferts

Vos données sont hébergées et traitées par les sous-traitants suivants :

  • Supabase (base de données et authentification) — serveurs en Allemagne (Frankfurt, UE)
  • Vercel (hébergement du site) — États-Unis, couvert par les clauses contractuelles types
  • Resend (envoi d'emails) — États-Unis, couvert par les clauses contractuelles types
  • PostHog (analyse d'usage) — hébergement européen, déposé uniquement après votre consentement. Les utilisateurs connectés sont identifiés par leur identifiant de compte afin de relier leurs actions au sein du produit
  • Google Analytics (mesure d'audience) — États-Unis, couvert par les clauses contractuelles types, déposé uniquement après votre consentement

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Durée de conservation

  • Données de compte actif : durée de la relation contractuelle
  • Données de compte clôturé : 3 ans après la clôture
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Factures et données comptables : 10 ans (obligation légale)

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accès — obtenir une copie de vos données
  • Rectification — corriger des données inexactes
  • Effacement — supprimer votre compte et vos données
  • Portabilité — exporter vos données dans un format lisible
  • Opposition — vous opposer à certains traitements
  • Limitation — restreindre l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits : contact@conformio.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et traceurs

Aucun traceur autre que ceux strictement nécessaires n'est déposé avant que vous ayez fait votre choix. Vous pouvez revenir sur ce choix à tout moment via le lien « Cookies » en bas de chaque page. Refuser ne limite en rien votre accès au site.

TraceurFinalitéDuréeConsentement
Session SupabaseVous maintenir connecté à votre compteDurée de la sessionNon requis (strictement nécessaire)
Choix de consentementMémoriser votre décision pour ne pas la redemander6 moisNon requis (permet de respecter votre refus)
Google Analytics 4Mesure d'audience : pages consultées, provenance13 moisRequis
PostHogMesure d'audience et analyse des parcours13 moisRequis

Aucun cookie publicitaire et aucun traceur de réseau social n'est utilisé. Vos données de navigation ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@conformio.fr